TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. INTRODUCCIÓN
Bienvenido al sitio web de Joya. Al acceder y utilizar nuestros servicios, el usuario acepta cumplir con los presentes Términos y Condiciones. En caso de no estar de acuerdo con ellos, se recomienda abstenerse de utilizar esta página web y sus servicios.
2. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA
Razón social: Joya
Dirección: Colima 157 - Apartamento 405 - Roma Norte - 06700
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono de contacto: 55 6464 4025
3. USO DEL SITIO WEB
El usuario se compromete a utilizar este sitio de manera responsable y conforme a la legislación vigente.
Queda prohibido el uso del sitio para fines ilícitos o fraudulentos.
Nos reservamos el derecho de modificar o suspender el acceso al sitio sin previo aviso.
4. PRODUCTOS Y SERVICIOS
Joya ofrece joyería de alta calidad.
Las descripciones y representaciones visuales de los productos son referenciales y pueden presentar ligeras variaciones.
La empresa se reserva el derecho de modificar, actualizar o descontinuar productos sin previo aviso.
5. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO
Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables.
Se aceptan pagos mediante transferencia bancaria, tarjetas de crédito/débito y otros métodos especificados en la página web.
Las compras están sujetas a verificación y validación de inventario.
6. ENVÍOS Y POLÍTICAS DE ENTREGA
Joya realiza envíos dentro del territorio nacional.
Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y disponibilidad del producto.
La empresa no se hace responsable por demoras atribuibles a terceros o circunstancias fuera de su control.
7. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Solo se aceptarán devoluciones por defectos de fabricación o errores en el pedido.
El usuario deberá notificar cualquier incidencia en un plazo máximo de 5 días naturales tras la recepción del producto.
No se aceptarán devoluciones de productos usados o sin etiquetas y empaques originales.
8. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
El usuario debe proporcionar información verídica al realizar una compra.
Joya no se hace responsable por el mal uso de los productos adquiridos.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, logotipos e imágenes, está protegido por derechos de autor.
Se prohíbe la reproducción total o parcial sin autorización previa de la empresa.
10. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Joya tratará los datos personales de los usuarios conforme a su Aviso de Privacidad.
No se compartirá información personal con terceros sin el consentimiento expreso del usuario.
11. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Joya se reserva el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento sin notificación previa.
12. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales competentes de la Ciudad de México.
13. CONTACTO
Para cualquier consulta o aclaración, puede comunicarse con nosotros a través de:
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: 55 6464 4025
Dirección: Colima 157 - Apartamento 405 - Roma Norte - 06700
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Fecha de Actualización: Marzo de 2025
